Skip to main content

Posts

Showing posts from 2018

Manajemen Operasi

Manajemen Operasi berkaitan dengan pengelolaan semua proses individu seefektif mungkin. Dalam fungsi operasi, keputusan menajemen dapat dibagi ke dalam keputusan strategik (jangka panjang), keputusan taktik (jangka menengah), dan keputusan perencanaan dan pengendalian operasi (jangka pendek).

Operasi sering kali didefinisikan sebagai proses transformasi yang mengubah input menjadi output.Input dapat meliputi bahan baku, pelanggan, atau produk yang berasal dari sistem lain. Proses transformasi dapat dikategorikan sebagai fisikal (dalam perusahaan manufaktur), lokasi (seperti perusahaan transportasi), pertukaran (seperti pada usaha retail), penyimpanan (seperti penggudangan), fisiologikal (seperti dalam perawatan kesehatan), dan informasional (seperti dalam perusahaan telekomunikasi).

Manajemen operasi telah mengalami perkembangan yang panjang dan sangat pesat. Proses perkembangan tersebut dimulai ketika masa Adam Smith dan F.W. Taylor dengan konsep manajemen ilmiah dan konsep time-stud…

Manajemen Jasa

Peran Jasa Dalam Perekonomian

Pengertian jasa adalah setiap kegiatan atau manfaat yang ditawarkan (oleh satu pihak kepada pihak lain) yang pada dasarnya tidak berwujud serta tidak menghasilkan kepemilikan.
Jasa memegang peran penting dalam pertumbuhan perekonomian karena jasa merupakan mata rantai dari semua sektor perekonomian yang terlihat dari pengelompokan jasa sebagai berikut:
- Business Service : Finance, Banking, Consulting
- Trade Services : Retailing, Repair, Maintenance
- Infrastructure Services : Transportation, Communication
- Personal (Social) Services : Healthcare, Restauants
- Public Administration Services : Education, Government


Tahapan Pertumbuhan Aktivitas Ekonomi :