Skip to main content

Posts

Manajemen Operasi

Manajemen Operasi berkaitan dengan pengelolaan semua proses individu seefektif mungkin. Dalam fungsi operasi, keputusan menajemen dapat dibagi ke dalam keputusan strategik (jangka panjang), keputusan taktik (jangka menengah), dan keputusan perencanaan dan pengendalian operasi (jangka pendek).

Operasi sering kali didefinisikan sebagai proses transformasi yang mengubah input menjadi output.Input dapat meliputi bahan baku, pelanggan, atau produk yang berasal dari sistem lain. Proses transformasi dapat dikategorikan sebagai fisikal (dalam perusahaan manufaktur), lokasi (seperti perusahaan transportasi), pertukaran (seperti pada usaha retail), penyimpanan (seperti penggudangan), fisiologikal (seperti dalam perawatan kesehatan), dan informasional (seperti dalam perusahaan telekomunikasi).

Manajemen operasi telah mengalami perkembangan yang panjang dan sangat pesat. Proses perkembangan tersebut dimulai ketika masa Adam Smith dan F.W. Taylor dengan konsep manajemen ilmiah dan konsep time-stud…
Recent posts

Manajemen Jasa

Peran Jasa Dalam Perekonomian

Pengertian jasa adalah setiap kegiatan atau manfaat yang ditawarkan (oleh satu pihak kepada pihak lain) yang pada dasarnya tidak berwujud serta tidak menghasilkan kepemilikan.
Jasa memegang peran penting dalam pertumbuhan perekonomian karena jasa merupakan mata rantai dari semua sektor perekonomian yang terlihat dari pengelompokan jasa sebagai berikut:
- Business Service : Finance, Banking, Consulting
- Trade Services : Retailing, Repair, Maintenance
- Infrastructure Services : Transportation, Communication
- Personal (Social) Services : Healthcare, Restauants
- Public Administration Services : Education, Government


Tahapan Pertumbuhan Aktivitas Ekonomi :

Pendekatan Teori Konsumsi dan Kurva Engel

Pendekatan kurva indiferensi mengasumsikan bahwa tak perlu kuantifikasi daya guna karena tak mungkin dilakukan, dan hanya anggapan peringkat kepuasan daya guna secara ordinal. Selain itu kurva indiferensi bisa memisahkan efek total menjadi efek substitusi dan efek pendapatan.Kurva permintaan konsumen individual akan suatu barang dapat diperoleh dengan mengubah harga barang bersangkutan hingga dapat diperoleh posisi keseimbangan baru dengan pendekatan kurva indiferensi. Cara yang sama, dengan mengubah harga juga dapat digunakan untuk memperoleh kurva permintaan konsumen individu dengan pendekatan daya guna marjinal. Bila posisi-posisi keseimbangan pada harga yang berbeda itu dihubungkan pada analisis pendekatan kurva indiferensi, maka diperoleh Kurva Harga Konsumsi. Selanjutnya bila kuantitas keseimbangan serta tingkat pendapatan yang bersangkutan digambarkan maka diperoleh kurva Engel yang berlerang menanjak naik (pada barang normal).Kelebihan pendekatan kurva indiferensi dibandingkan…

Elastisitas Permintaan dan Penawaran

M eskipun jelas bentuk dan arah dan hubungan antara jumlah yang diminta dan jumlah yang ditawarkan dengan harganya seperti yang ditunjukkan oleh skedul atau kurva permintaan dan penawaran, tetapi respon masing-masing terhadap perubahan harga berbeda intensitasnya. Respon ini dikenal sebagai elastisitas dan diukur dengan elastisitas permintaan dan penawaran. Elastisitas dihubungkan dengan faktor-faktor yang mempengaruhi permintaan maupun penawaran.Secara umum, elastisitas didefinisikan sebagai respon atau perubahan relatif suatu variabel akibat perubahan faktor-faktor yang mempengaruhinya. Elastisitas permintaan merupakan rasio persentase perubahan kuantitas yang diminta dengan persentase perubahan harga. Secara lengkap disebut elastisitas harga permintaan. elastisitas permintaan lain juga dapat dihitung dalam hubungan dengan faktor-faktor lain yang mempengaruhi, misalnya elastisitas pendapatan permintaan dan elastisitas silang permintaan. Dua angka elastisitas yang ekstrim yaitu nol d…

MOTIVASI DAN KEPEMIMPINAN

motivasi merupakan kekuatan psikologis yang menetukan arah, intensitas atau tingkat usaha dan tingkat ketekunan seorang individu (pegawai) dalam mencapai tujuannya sehingga melahirkan perilaku tertentu.
Pada umumnya motivasi dapat dibagi ke dalam 2 kelompok, yaitu motivasi ekstrinsik, seperti motivasi yang datang dari luar diri para pekerja, dapat berupa imbalan ataupun hukuman (reward and punishment), sedangkan motivasi instrinsik, seperti motivasi yang datang dari dalam diri pekerja.
Terdapat beberapa teori, antara lain teori motivasi klasik (Frederick Taylor) yang menitikberatkan pada anggapan bahwa hanya uang yang bisa memotivasi karyawan; serta teori perilaku  (Howthorne), yang menyatakan bahwa kecenderungan meningkatnya produktivitas adalah ketika karyawan merasa yakin bahwa mereka akan menerima perhatian khusus dari manajemen (atasan). Teori hierarkhi kebutuhan (Maslow). Teori ini menggambarkan adanya 5 tingkatan kebutuhan manusia yang mendorong seseorang untuk bertindak tertentu.…

Konstruksi Skenario : Model Royal Dutch/ Shell

Metode skenario kini sepertinya semakin populer sebagai salah satu alat analisis yang digunakan untuk memproyeksikan berbagai kemungkinan masa depan sebagai akibat semakin tingginya ketidakpastian lingkungan bisnis. Di Indonesia metode skenario mulai dikenal, sekalipun belum sepopuler di negara lain. KB 2 menjelaskan secara rinci bagaimana skenario disusun. Sembilan tahapan yang diperlukan untuk menyusun skenario dijelaskan : identifikasi pokok persoalan, identifikasi aktor, kekuatan penentu utama, kecenderungan dan ketidakpastian, matriks inti skenario, cetak biru skenario, narasi skenario, opsi strategi, dan kuantifikasi dan monitoring. Identifikasi pokok persoalan yang merupakan langkah pertama